Что делает старший по дому

Старший по дому: права и обязанности данной должности в РФ – детальный обзор

Что делает старший по дому

Жилищное право > Вопросы ЖКХ > ТСЖ > Старший по дому: права и обязанности – разбираемся в законах РФ

Согласно Жилищному Кодексу РФ, управлением многоквартирных домов российских граждан должны заниматься полномочные в этом организации. В число последних входят товарищества жильцов и управляющие компании.

Вне зависимости от выбранной формы управления общедомовым имуществом жильцам многоквартирного дома необходимо выбрать старшего по дому или подъезду, который будет следить за деятельностью либо всего товарищества, либо управляющей компании.

В сегодняшнем материале рассмотрим права и обязанности лица, занимаемого должность «старший по дому или подъезду», а также принципы и основы его деятельности на территории РФ.

Что должен делать старший по дому или подъезду? Фото № 1

Как было отмечено ранее, законодательством РФ установлено, что жители многоквартирного дома (МКД) выбирают управленцев для их общего имущества и обязуются следить за ними. Конечно, следить отдельными группами, периодически меняясь, просто неудобно, поэтому на собрании жильцов МКД нередко выбирается старший по всему дому или отдельному подъезду.

Зачастую это человек инициативный и способный грамотно проследить за правильностью работы либо товарищества жильцов, либо управляющей компании.

Жилищный Кодекс РФ также определяет то, что именно должен делать старший по дому или подъезду. В наиболее важные обязанности данного должностного лица входит:

  • полноценный контроль над содержанием МКД и прилегающей к нему территорией (чистота подъездов, лифтов и лестниц, соблюдение норм гигиены и санитарии на этих территориях и т.д.);
  • проверка своевременного и полноценного проведения текущего и капитального ремонтов МКД, а также их качества;
  • поддержание общедомового имущества граждан в должном состоянии (слежение за его целостностью, правильным хранением и т.п.);
  • содействие жителям дома в сотрудничестве с управляющей компанией или товариществом жильцов;
  • поддержка в норме остальных аспектов использования, хранения, проверки и иных мер, необходимых для поддержания общедомового имущества в должном виде.

Помимо этого, старший вправе:

  • контактировать с товариществом жильцов или управляющей компанией относительно всех вопросов, связанных с содержанием МКД, им подконтрольного;
  • принимать участие в финансовой деятельности дома;
  • инициировать собрания жильцов и избираться на более высокие должности.

Важно понимать, что в зависимости от условий, на которых старший по подъезду или дому занимает свою должность, определяется окончательный для него перечень прав и обязанностей. Законодатель позволяет, чтобы последний дополнялся или упразднялся в сравнение с описанным выше, но только по договору старшего с жильцами дома.

Процедура выбора старшего

Как выбрать старшего по дому или подъезду? Фото № 2

Выбор старшего по дому или подъезду – процедура, контролируемая законодательством РФ. Ее порядок рассмотрен в 44-48 статьях Жилищного Кодекса и имеет одинаковый вид с подобными мероприятиями в МКД России.

В общем виде процедура выборов такова:

  1. Первоочередно проводится инициация выборов, а точнее общедомового собрания. Для этого достаточно за 10 дней до мероприятия письменно оповестить всех жильцов МКД о проведении сбора.
  2. В день сбора проводятся непосредственно выборы. Однако они возможен только при составлении протокола присутствующих и лишь с тем условием, что на собрание жильцов пришли граждане, владеющие более 50 % жилой площади МКД. При иных обстоятельствах выборы старшего невозможны, так как будут не законны.
  3. Если же провести процедуру выбора можно, то она проводится обычным анием за предложенных кандидатов. Набравший большее количество , соответственно, побеждает и с того момента становится старшим по дому или подъезду, жильцы которого его выбирали.

Так как процедура собрания жильцов МКД имеет много нюансов, настоятельно рекомендуем перед ее инициацией внимательно прочесть указанные ранее статьи Жилищного Кодекса. В противном случае, не соблюдя какую-либо законодательную тонкость, есть риск свести результат сбора, как говорится, на нет.

Особенности деятельности старшего по дому или подъезду

Теперь, когда суть должности «старший по дому или подъезду» и процедура его избрания, более-менее понятны, давайте обратим внимание на некоторые особенности сегодняшней темы. К слову, не упомянутых ранее тонкостей всего три и все они детально рассмотрены ниже:

  • Удивительно, но и за контроллером управляющих необходимо следить. Для этих целей отлично подойдет передача старшему по дому или подъезду его типовой должностной инструкции, которая отражает основную информацию о принципах и основах его деятельности. Самим жильцам МКД данный документ составлять не стоит, так как отличный пример такового можно найти, перейдя по следующей ссылке: 
  • Случается, что выбрать управляющего по дому или подъезду удается исключительно на договорной основе, то есть с оплатой его труда. Что же делать в такой ситуации? На самом деле законных вариантов действий в подобном случае немного:
  1. Жильцы МКД при помощи профессионального юриста составляют договор оказания услуг и заключают его со старшим.
  2. Жильцы МКД неофициально оплачивают труд старшего.
  3. Жильцы МКД договариваются с ЖЭКом о том, чтобы старшему снизили стоимость коммунальных услуг, а разность распределили по квартплате остальных жильцов МКД.

Ответственность старшего по дому или подъезду перед жильцами дома. Фото № 3

Прибегнув же к иному способу оплаты труда старшего, можно наткнуться на некоторые проблемы, поэтому рекомендуем использовать описанные выше варианты.

Многих жильцов МКД интересует вопрос о том, будет ли нести старший по их дому или подъезду некоторую ответственность при ненадлежащем исполнении своих обязательств или нет? Безусловно, да.

Мера ответственности различна и определяется в зависимости от того, каким образом произошли нарушения, а точнее:

  • при скрытии порчи или разворовывания общедомового имущества, а также участии в аналогичных мероприятиях – старший будет нести либо административную, либо уголовную ответственность;
  • при нарушении норм договора оказания услуг (если он заключался) – на старшего налагаются санкции, прописанные в договоре;
  • при халатном отношении к своей должности и подобных действиях – старший может быть снять с должности путем ания на собрание жильцов МКД.

Наложением ответственности, как видите, могут заниматься и жильцы дома, и полномочные организации (суды, полиция и т.п.).

На этом, пожалуй, наиважнейшая информация о деятельности старшего по дому или подъезду подошла к концу. Надеемся, представленный сегодня материал был для вас полезен.

Источник: http://pravozhil.com/zhkh/tszh/starshij-po-domu.html

Старший по дому и подъезду, его права и льготы, кто им может быть

Что делает старший по дому

Предлагаем рассмотреть тему: “старший по дому и подъезду, его права и льготы, кто им может быть” с ми профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему. Внимательно причитайте статью и, если возникнут вопросы, вы можете их задать в х или напрямую дежурному консультанту.

Нередкие столкновения интересов жильцов домов и эксплуатационных организаций способствовали введению должности старшего по дому (подъезду), дабы более эффективно и оперативно решать спорные вопросы. Выполнение функций старшего наделяет жильца правами и обязанностями, отличными от прав и обязанностей прочих жильцов дома.

Кто такой «старший по дому» или по подъезду, как правильно называть таких людей, их правовой статус

Ныне действующий жилищный кодекс не содержит таких понятий, как старший по дому (в народе – управдом), старший по подъезду или же главный по дому. Вместе с тем такие лица имеются и их правовой статус закреплен в локальных нормативно-правовых актах на уровне территориальных органов самоуправления.

Фактически старший по дому – это один из жильцов дома, которому остальные жильцы в установленном локальной инструкцией порядке делегировали право осуществлять представительство своих интересов перед ТСЖ или ЖСК, или УК (управляющая компания). Узнать, кто именно им является в вашем доме или подъезде, можно в одной из вышеупомянутых организаций.

Конкретный перечень полномочий, которыми наделен старший по дому, и прочих вопросов, касающихся его деятельности, прописывается в местной инструкции и индивидуален для каждой административно-территориальной единицы. Узнать, что конкретно включает в себя должность старшего, можно лишь изучив действующую в данном населенном пункте инструкцию.

Однако ряд положений будет присутствовать в инструкциях всех административно-территориальных единиц. В частности:

Нет видео.

(кликните для воспроизведения).
  • Общие положения, которыми определяется, кто такой старший по дому (подъезду), как происходит его назначение и в подчинении у кого он находится;
  • Правовой статус: права и обязанности старшего по дому;
  • Ответственность, которую может понести управдом, и ее основания.

Управдом наделен особым правовым статусом по сравнению со всеми остальными жильцами дома, и ему предоставлены определенные полномочия.

Так, в обязанности старшего по дому входит:

Хранение ключей от аварийных выходов, подсобок, служебных, технических помещений (исключение — электрощитовые и пусковые), а ведение и хранение журналов с протоколами собраний собственников, учет обращений жильцов, паспортов на МКД и т.д. также входит в обязанности старшего по дому.

По итогам года управдом отчитывается о проделанной работе с представлением соответствующих документов общему собранию жильцов.

Фактически обязанности старшего по подъезду и обязанности старшего по дому в многоквартирном доме идентичны, разница заключается лишь в масштабах.

Старший по дому имеет право:

  • Запрашивать в различных инстанциях сведения и направлять управляющей организации требования об устранении нарушений в области принятых обязательств;
  • Предлагать варианты улучшения содержания и использования объектов общего пользования, а также работ по ремонту;
  • Контролировать расходование средств, предназначенных для ремонта и содержания имущества дома;
  • Участвовать в начислении платы за ЖКУ;
  • Указывать управляющей организации на необходимость проведения работ по капремонту имущества дома;
  • Оценивать качество услуг и работ УК, участвовать в приемке произведенных работ с составлением актов;
  • Способствовать оказанию общественного воздействия на жильцов, нарушающих правила пользование жильем;
  • Инициировать созыв общего собрания жильцов;
  • Может быть избран членом районного домового комитета и «старшего по району».

Ответственность за нарушения обязанностей старшего наступает в соответствии с законодательством РФ. В зависимости от характера нарушений она может быть административной, уголовной или гражданско-правовой.

Избрание и переизбрание — кто может стать управдомом

Претендовать на звание старшего может лишь собственник жилья в доме!

Старшая или старший по дому получают такой статус в результате ания. Выборы старшего по дому проводятся на общем собрании собственников жилья. Итог выборов фиксируется в протокол о выборе.

Введение такой административной единицы, как упрадом, зависит от желания жильцов, и при его отсутствии у большинства жильцов о выборах речи быть не может. Установлен необходимый кворум – 2/3 собственников.

В отсутствие управдома председатель совета дома реализует часть его полномочий.

Согласно законодательству, инициатором введения управдома может выступить любой собственник как на очередном, так и на внеочередном собрании, которое также проводится по инициативе одного из собственника, заблаговременно (за 10 и более дней) уведомившего остальных и составившего повестку собрания.

Стать старшим может лишь жилец, в пользу которого отдано более половины всех .

В многоквартирных домах выбрать старшего можно с применением заочного ания. Правом голоса наделены лишь собственники, арендаторы не участвуют в ании.

Результат отражается в протоколе, а решение выборов обязательно для исполнения всеми жильцами, как принимавшими участие, так и нет.

Переизбрать старшего можно аналогичным назначению способом. Проводятся выборы, ОС. Переизбрание либо продлевает срок полномочий, либо прекращает их досрочно.

Управдом за выполнение своих функций получает зарплату. Зарплата старшего по дому устанавливается по принципу, аналогичному выборам самого управдома. На общем собрании жильцов определяется, каким из не противоречащих закону способом будут производиться выплаты и их ежемесячная сумма.

Оплата услуг старшего может производится:

  • Путем предоставления скидки на оплату ЖКУ;
  • Путем ежемесячного сбора средств с совладельцев МКД и передачи их членам совета. Такой способ позволяет гарантировать управдому вознаграждение и возмещение его личных затрат, понесенных им при выполнении своих функций.

Постановление Правительства Москвы от 13 апреля 1999 г. N 328 предусматривает определенные льготы для управдома. К ним относятся:

  • 100% освобождение от оплаты вывоза мусора,
  • 100% освобождение от платы за домофонную систему;
  • 100% освобождение от оплаты услуг консьержа.

Иных снижений сумм платы за коммунальные услуги не предусмотрено.

Работники, числящиеся в штате жилищной организации и являющиеся старшими, могут получать доплату к зарплате, не превышающую 5% от должностного оклада.

Решение о применении такой стимулирующей меры может принять только руководитель жилищно-эксплуатационной организации.

Читайте так же:  Материнский капитал на второго ребенка

В управдомы стоит выбирать человека не просто наобум, из числа владельцев жилья в доме, а исходя из личностных качеств. Такой человек должен пользоваться авторитетом среди всех жильцов, ответственно подходить к возложенным обязанностям, быть организованным и обладать базовыми правовыми знаниями.

Виды компенсаций и льгот для старшего по дому в многоквартирных домах

Старший по дому – человек, представляющий интересы жильцов многоквартирного дома в организациях и учреждениях. Такая должность не установлена федеральной властью, но может быть закреплена правовым актом органа местного самоуправления. Значит и льготы старшего по дому в многоквартирных домах нигде не прописаны. Существуют ли для них какие-либо привилегии?

Организация совета многоквартирного дома – процедура простая. Для этого необходимо провести собрание жильцов. Выступать инициаторами мероприятия могут только владельцы квартир. Они обязаны оповестить всех остальных собственников о проведении собрания за 10 дней.

Создание совета многоквартирного дома инициативной группой проводится при совершении следующих действий:

  1. Обращение в управляющую компанию за уточнением порядка проведения собрания и документальным оформлением процесса.
  2. Подготовка документов.
  3. Проведение собрания.
  4. Принятие решения о создании совета многоквартирного дома.

В данном мероприятии следует принимать участие всем собственникам квартир. Ведь жильцы отвечают не только за собственную жилую площадь, но и за имущество общего пользования, к примеру, подъезд, подвал, крышу. Наличие старшего по дому позволит избежать многих хлопот, так как он будет полностью контролировать все жилищные вопросы и взаимодействовать с управляющей компанией.

Перечень прав и обязанностей, льгот старшего по дому на федеральном уровне не установлен, но на местном может разрабатываться документ, регламентирующий его деятельность.

Нет видео.

(кликните для воспроизведения).

Обязанности управляющего во всех регионах схожие и включают следующие действия:

Есть у старшего по дому и определенные права. К ним относятся:

  1. Отправление запроса в ЖЭК для предоставления какой-либо информации или устранения нарушений.
  2. Разработка предложений, направленных на улучшение условий проживания.
  3. Участие в регулировании финансирования, направленного на содержание и ремонт многоквартирного дома.
  4. Помощь жильцам в оплате и разъяснения права на получение льготы на коммунальные услуги.
  5. Внесение предложений в жилищную организацию о проведении капитального ремонта. При этом некоторые жильцы могут быть частично или полностью освобождены от сдачи денежных средств. Обязательно старший по дому должен проинформировать про льготы пенсионерам по оплате за капитальный ремонт дома и льготы на капремонт ветеранам труда.
  6. Проверка выполнения работ управляющим учреждением.
  7. Участие в оформлении документов о выполненных работах жилищной компании.
  8. Борьба с нарушителями порядка в многоэтажном доме.
  9. Выступление с инициативой о проведении общего собрания.
  10. Участие в выборах на должность члена домового комитета по району.
  11. Предоставляет льготы на квартплату пенсионерам.

Указанные права и обязанности старшего по дому не являются исчерпывающим списком. Окончательный их объем остается за общим собранием. Оно же решает, какие льготы положены старшему по дому.

Выборы старшего по многоквартирному дому осуществляются на общем собрании всех собственников, в процессе которого оформляется протокол. Он станет документом, подтверждающим назначение.

Протоколом фиксируют продолжительность нахождения в должности, уровень зарплаты, перечень льгот. По истечении срока период полномочий продлевают или же назначают другое лицо старшим по дому.

Источник: https://mse69.ru/starshij-po-domu-i-podezdu-ego-prava-i-lgoty-kto-im-mozhet-byt/

Старший по дому и подъезду, его права и обязанности, зарплата и льготы

Что делает старший по дому

04.03.2018

Нередкие столкновения интересов жильцов домов и эксплуатационных организаций способствовали введению должности старшего по дому (подъезду), дабы более эффективно и оперативно решать спорные вопросы. Выполнение функций старшего наделяет жильца правами и обязанностями, отличными от прав и обязанностей прочих жильцов дома.

Права, обязанности и ответственность

Управдом наделен особым правовым статусом по сравнению со всеми остальными жильцами дома, и ему предоставлены определенные полномочия.

Так, в обязанности старшего по дому входит:

  • Осуществление на постоянной основе контроля за качеством и регулярностью уборки всех объектов общего пользования (лестниц, лифтов и т.д.) и придомовой территории, в том числе проверка качества уборки снега в зимний период;
  • Контроль деятельности организаций, осуществляющих эксплуатацию жилого фонда, в вопросах исполнения ими обязательств, принятых на себя на основании договоров, — уборка, благоустройство и т.д.;
  • Контроль за проведением текущего или капитального ремонта;
  • Контроль за соблюдением стандартов в области гигиены, санитарии, экологии, противопожарной безопасности, над качеством проведения дезинфекция, и в том числе оценка условий содержания кошек, собак и прочих домашних животных;
  • Принятие мер, направленных на устранение нарушений в использовании и содержании общего имущества дома;
  • Предложение и внедрение идей и решений по поддержанию и обеспечению сохранности общедомового имущества;
  • Разъяснение жильцам их правового статуса в вопросах содержания и использования жилых и нежилых помещений и общих мест;
  • Доведение до сведения жильцов контактов эксплуатационных учреждений, которые могут понадобиться в чрезвычайной и иной нестандартной ситуации;
  • Взаимодействие с органами пожарного надзора для обеспечения надлежащего противопожарного состояния дома;
  • Общение с органами созцащиты и здравоохранения при оказании помощи малоимущим и проведении профилактических мероприятий;
  • Общение с правоохранительными органами для обеспечения правопорядка и профилактики бытового насилия.

Хранение ключей от аварийных выходов, подсобок, служебных, технических помещений (исключение — электрощитовые и пусковые), а ведение и хранение журналов с протоколами собраний собственников, учет обращений жильцов, паспортов на МКД и т.д. также входит в обязанности старшего по дому.

По итогам года управдом отчитывается о проделанной работе с представлением соответствующих документов общему собранию жильцов.

Обязанности старшего по подъезду

Фактически обязанности старшего по подъезду и обязанности старшего по дому в многоквартирном доме идентичны, разница заключается лишь в масштабах.

Права старшего по дому

Старший по дому имеет право:

  • Запрашивать в различных инстанциях сведения и направлять управляющей организации требования об устранении нарушений в области принятых обязательств;
  • Предлагать варианты улучшения содержания и использования объектов общего пользования, а также работ по ремонту;
  • Контролировать расходование средств, предназначенных для ремонта и содержания имущества дома;
  • Участвовать в начислении платы за ЖКУ;
  • Указывать управляющей организации на необходимость проведения работ по капремонту имущества дома;
  • Оценивать качество услуг и работ УК, участвовать в приемке произведенных работ с составлением актов;
  • Способствовать оказанию общественного воздействия на жильцов, нарушающих правила пользование жильем;
  • Инициировать созыв общего собрания жильцов;
  • Может быть избран членом районного домового комитета и «старшего по району».

Ответственность за нарушения обязанностей старшего наступает в соответствии с законодательством РФ. В зависимости от характера нарушений она может быть административной, уголовной или гражданско-правовой.

Зарплата, ее размер и кто должен ее оплачивать

Управдом за выполнение своих функций получает зарплату. Зарплата старшего по дому устанавливается по принципу, аналогичному выборам самого управдома. На общем собрании жильцов определяется, каким из не противоречащих закону способом будут производиться выплаты и их ежемесячная сумма.

Оплата услуг старшего может производится:

  • Путем предоставления скидки на оплату ЖКУ;
  • Путем ежемесячного сбора средств с совладельцев МКД и передачи их членам совета. Такой способ позволяет гарантировать управдому вознаграждение и возмещение его личных затрат, понесенных им при выполнении своих функций.

Льготы

Постановление Правительства Москвы от 13 апреля 1999 г. N 328 предусматривает определенные льготы для управдома. К ним относятся:

  • 100% освобождение от оплаты вывоза мусора,
  • 100% освобождение от платы за домофонную систему;
  • 100% освобождение от оплаты услуг консьержа.

Иных снижений сумм платы за коммунальные услуги не предусмотрено.

Работники, числящиеся в штате жилищной организации и являющиеся старшими, могут получать доплату к зарплате, не превышающую 5% от должностного оклада.

Решение о применении такой стимулирующей меры может принять только руководитель жилищно-эксплуатационной организации.

В управдомы стоит выбирать человека не просто наобум, из числа владельцев жилья в доме, а исходя из личностных качеств. Такой человек должен пользоваться авторитетом среди всех жильцов, ответственно подходить к возложенным обязанностям, быть организованным и обладать базовыми правовыми знаниями.

Источник: https://zakondoma.ru/upravlenie/starshij-po-domu-i-podezdu-prava-obyazannosti-lgoty.html

Зачем нужен старший по дому?

Что делает старший по дому

5. августа, 2015

Старший по дому – устаревшее название. В официальных документах оно сегодня заменено на «уполномоченный представитель дома». Однако в быту по-прежнему используется «старший по дому» – это удобно, емко, а, главное, точно отражает суть дела.

Старший по дому – устаревшее название. В официальных документах оно сегодня заменено на «уполномоченный представитель дома». Однако в быту по – прежнему используется «старший по дому» – это удобно, емко, а, главное, точно отражает суть дела.

Старший по дому – это обычный человек с практической жилкой, которому жильцы (собственники своих квартир) доверили представлять интересы их дома в различных хозяйственных вопросах.

Закон не оговаривает, чтобы старший по дому обязательно проживал в этом самом доме или являлся собственником квартиры в нем. Так что теоретически, при желании, собственники могут выбрать старшим арендатора одной из квартир. Или даже позвать человека со стороны.

Но в реальности пока таких случаев не было. Ведь чтобы хозяйским оком глядеть на здание и понимать его проблемы, в нем, конечно, нужно жить постоянно.

Он выступает посредником между собственниками квартир и домоуправлением, это здорово экономит силы и время на согласование как мелких, так и глобальных вопросов.Вот пример. Каждую осень, в октябре, жильцы получают от домоуправления смету, где перечисляется список ремонтных работ на будущий год и их стоимость.

И вот тогда роль старшего очень важна – в течение 30 дней он собирает жильцов, чтобы высказали свое мнение по поводу сметы и внесли корректировки. Например, ремонт лестниц – пока отложить, и все накопления направить на протекающую крышу.А опытные старшие по дому, работающие не первый год, могут даже сделать так, что предмета для дискуссий не будет.

Для этого они заранее сообщают домоуправлению пожелания жильцов – какие ремонтные работы начинать, а с какими пока повременить. И тогда смета уже учитывает требования собственников дома.В доме, где есть старший, отпадает нужда собираться всем коллективом по поводу каждой хозяйственной мелочи. Допустим, надо заменить дверь в подвал.

Надо ли дергать жильцов, организовывать собрание, ать за замену, оформлять протокол? И так понятно: дверь в подвал должна быть надежной, чтобы туда не могли проникнуть посторонние. Поэтому логично предоставить старшему по дому право – проблемы небольших ремонтов решать самому. Чтобы он мог и организовывать их, и принимать, подписывая акты приемки.

В некоторых домах идут еще дальше и доверяют своим старшим оплачивать определенные расходы из накоплений дома. При этом оговаривается «потолок» доступной суммы: например, если в доме имеется 6-13 квартир – до 3 тысяч евро, а многоквартирном доме, где квартир несколько сотен, – до 7 тысяч евро.

Стоит отметить, что домов, где жильцы так доверяют своим старшим, в Риге – сотни (имеются в виду здания, которые обслуживает Rigas namu parvaldnieks). Нередко собственники наделяют старших дома и другими полномочиями.

Например, им доверяют выбор подрядчика ремонтных работ, самостоятельное согласование с Rigas siltums температурного режима в теплоузле и многое другое. Главное, чтобы каждое делегированное право было детально оговорено в протоколе собрания или в анкетах, заполненных собственниками дома.

Муниципальное домоуправление RNP заинтересовано в появлении в каждом доме старшего

Одно дело – довести какую-то информацию до 170 тысяч собственников квартир. И другое дело – до 4300 старших по дому (их было бы именно столько, если бы в каждом доме, обслуживаемом RNP, был старший).Точно так же намного удобней, когда информация идет в обратную сторону: от старших к домоуправлению.

Допустим, хулиганы проникли через оставленную открытой дверь и переломали все почтовые ящики.

Будет ли эффективно, если об этой проблеме тридцать раз доложат одними и теми же словами обитатели трех десятков квартир, наглухо перекрыв домоуправлению на полдня телефонную линию? А вот если в доме старший, то жильцы друг друга не дублируют и точно знают, что проблема решится в автоматическом порядке.

Старший по дому – это бдительное коллективное око собственников квартир.

Если где-то что-то сломалось, если в какой-то из квартир объявились асоциальные элементы и портят имущество здания, если бомжи проникли на чердак, если вода залила подвал, – в каждом случае вся эта разнородная информация стекается в одни и те же руки. Участки домоуправления, в ведении которых до нескольких сотен домов, просто не в состоянии досконально знать текущую ситуацию в каждом здании. Поэтому RNP важно иметь людей, которые постоянно держат руку на пульсе своего дома.

Проблемы дома решаются быстрей, если есть старший

Допустим, в домоуправление обращается один жилец или группа жильцов одного дома. Намерения у них – самые благие: начать копить на грядущее утепление здания. Или – заменить все лампочки в подъездах на энергоэффективное освещение.

Однако домоуправление не может удовлетворить эти просьбы, пока не разберется, а что думают по этому поводу другие собственники дома. Ведь даже если хозяева сорока квартир в стоквартирном здании придумают, как с максимальным толком потратить домовые накопления, домоуправление не может взяться выполнять этот замечательный план.

Надо, чтобы такое решение приняли 51 % + 1 голос всех собственников. И не просто приняли, а правильно его оформили в виде протокола.

Иное дело, когда в домоуправление обращается старший по дому. Это значит, что коллективное решение, устраивающее всех в доме, уже принято.

Или – что старшему доверено принять такое решение от имени всего коллектива. Тогда домоуправлению не надо тратить время на выяснение мнения других жильцов – можно сразу выполнять заявленную просьбу.

Можно ли на взгляд определить, есть ли у дома старший?

В большинстве случаев – да. Когда выбирается старший по дому, уровень ответственности за дом становится выше. Жильцы таким образом приобретают человека, который будет постоянно их шевелить, напоминать, что еще стоит сделать по дому. И облик здания красноречиво свидетельствует: забота о нем ведется постоянно.

Отличный пример – дом по адресу ул.Саркандаугавас, 5. Там и старшая по дому очень активная, и сами жильцы ведут себя крайне сознательно. Хлопоты по поддержанию дома в хорошем состоянии идут постоянно: только отремонтируют что-то одно, сразу берутся за ремонт чего-то другого.

Можно смело сказать: это не дом из разрозненных 65 квартир, а единый дружный коллектив, который даже праздники вместе во дворе отмечает. Постоянные работы по благоустройству территории ведутся под руководством старшего по дому на ул.Кулдигас, 15.

Хотя жильцам приходится очень нелегко: здание стоит на участках земли, которыми владеют несколько разных хозяев, так что одни согласования занимают львиную долю времени и сил.Очень ответственно относится к своим обязанностям старшая дома на ул.Гиппократу, 17 в Межциемсе.

Все у нее под контролем: как дворник убирает, в каком состоянии подвалы.

Интересы жильцов дома она отстаивает уверенно и, если появляется проблема, без тени сомнений собирает в доме представителей домоуправления, любых других муниципальных служб, чтобы продемонстрировать им, например, утечку воды в подвале или ободранную котами теплоизоляцию на трубах.

Зато и проблемы в этом доме решаются с рекордной быстротой. В доме по адресу ул.Яунрозес, 9 к.3 старшего по дому выбрали нынешней весной. И сразу начались обновления: идет процесс оформления кредита от домоуправления, чтобы начать, наконец, давно назревшие ремонты крыши, фасада, провести замену дверей и пр.А старший по дому с ул.Лидоню, 30 настолько поднаторел в своем деле, что предлагает домоуправлению новые методики расчета коммунальных услуг и ведет по этому поводу диалог с Rīgas Siltums.

И таких примеров можно привести множество.

Может ли быть несколько старших по дому?

Да, и такие случаи есть. Например, в Риге есть дом, где почти 400 квартир. Договориться такому огромному числу собственников очень трудно. Поэтому там выбрали старших в каждом подъезде, и они работают все вместе, контактируя с домоуправлением.

Но таких многонаселенных домов в городе совсем немного. В целом же практика показывает, что оптимальное число старших на дом из 100 квартир – один-два человека. Причем, если их два, то один указывается в протоколе как уполномоченное лицо, а другой – как его заместитель.

Это очень удобно на случай болезни или длительных отъездов старшего дома.

Где можно научиться быть старшим по дому?

С 2012 года Rigas namu parvaldnieks периодически организовывает для своих клиентов курсы старших по дому. В этом году они начинаются 27 июля.Однако даже если старший по дому не проходил обучения, ничего страшного. В отделе, который курирует старших по дому, и так ему все объяснят. Например, подскажут, с чего начать работу.

Надо посмотреть дом, ознакомиться, в каком состоянии его коммуникации. Лучше всего – придти еще в участок домоуправления и посмотреть домовое дело. В нем хранятся акты различных обследований, дефектные акты, которые отражают все состояние дома. Полезно также сходить на прием к главному инженеру и инженеру по коммуникациям, которые расскажут о самых слабых местах здания.

Впрочем, старший по дому обычно и сам не понаслышке знаком со многими проблемами своего жилья. Вот, скажем, дом по адресу Гарозес, 17. По планировке это так называемая «малосемейка»: огромный коридор на целый этаж, куда выходят все двери. И первое, что сделал старший по дому после избрания – заменил окна в обеих торцевых стенах.

В доме сразу прекратились сквозняки, из-за которых в здании всегда было холодно.

Может ли старший дома превысить свои полномочия?

Нет, такой возможности у него нет. Сведения о полномочиях старших дома имеются у всех сотрудников домоуправления – они записаны в протоколах, которых хранятся в домовом деле (и в бумажном, и в электронном виде).

Как только старший дома предпринимает какой-то официальный шаг, так ответственный за это действие сотрудник домоуправления обращается к протоколу о назначении старшего и проверяет весь список его полномочий.

Кроме того, юристы Rīgas namu pārvaldnieks подстраховывают старших, которым жильцы доверили самостоятельно выбрать подрядчика ремонтных работ.

Перед заключением трехстороннего договора юристы RNP сначала проверят: что это за подрядчик, не липовая ли фирма, не задолжала ли по налогам, соответствует ли заявленной квалификации – в целом, идет проверка документов по десятку позиций. Ведь старший по дому может неверно оценить ситуацию не по злому умыслу, а просто в силу отсутствия опыта.

Советы, для тех, кто хотел бы быть старшими по дому, но не знает, как им стать

Обратиться в Центр обслуживания клиентов – там дадут первичную информацию. И направят в учебную часть при отделе кадров административного управления Rīgas namu pārvaldnieks. Эта структура как раз и занимается старшими дома – каждого из них там знают буквально в лицо и постоянно с ними контактируют.

Сотрудники учебной части помогут организовать собрание в доме, дадут образцы протоколов. Они же готовы в любой момент явиться по приглашению жильцов на собрание, чтобы помочь его провести.

К слову, все необходимые образцы протоколов есть и на сайте домоуправления http://www.rnparvaldnieks.lv.

Однако в большинстве случаев люди предпочитают пообщаться вживую, получить более подробные консультации. Сотрудники учебной части никогда в этом не отказывают.

Но бывает, что даже активному, полному желания работать, кандидату попасть в старшие не удается. Либо жильцы слишком инертны. Либо многие собственники квартир отсутствуют по объективным причинам (уехали на заработки) – и не создать кворума. Ведь чтобы избрать старшего, нужно согласие не менее двух третей собственников квартир.

К сожалению, мало кто из собственников перед длительным отъездом догадывается оставить доверенность, чтобы передать свое право голоса родственнику или (что логичней всего) арендатору. А ведь это действие не требует времени: такая доверенность составляется вручную и не требует заверения нотариуса.

Тем не менее, активный человек может быть полезным своему дому даже при отсутствии официальных полномочий. Было бы желание! Взять, например, дом по адресу ул.Парадес, 2, к.2.

Там в неприватизированной квартире проживает очень активная пенсионерка, которая, не будучи старшей по дому, сделала для своего дома больше, чем иные официально уполномоченные. Ее знают все городские службы.

Она, например, добилась того, чтобы Рижский свободный порт потратился и создал звукопоглощающую стенку, отделившую дом на Парадес от рельсов, по которым в порт с шумом доставляются грузы. Благодаря этой патриотке своего дома, в здании приведены в порядок все парадные входы в подъезды.Так что хотите быть активистом – будьте им. И все получится.

Получают ли старшие по дому зарплату?

Нет. Это общественная работа, которую они берут на себя добровольно.

Может ли дом существовать без старшего по дому?

Может. Но плохо.

Источник: https://www.riga.lv/ru/news/zachem-nuzhen-starshii-po-domu?8720

Права и обязанности старшего по дому в многоквартирном доме

Что делает старший по дому

Что должен делать старший по дому? Какие обязанности старшего по дому являются главными? Получает ли старший по дому зарплату, кто ее платит и каким образом? Куда должна подаваться жалоба на старшего? Как составить договор на вознаграждение старшим по дому и какие пункты включает образец?

Давайте рассмотрим эти вопросы подробно.

Полномочия — что должен делать «старший»?

Что входит в обязанности старшего по дому:

  • контролировать соблюдение чистоты в подъездах, на лестничных площадках, в лифтах и в других общедоступных местах;

  • принимать необходимые меры при возникновении нарушений в эксплуатации и повреждений сооружения, организовывая ремонтные работы;

  • вести документацию по эксплуатации дома и его обслуживанию; предоставлять отчёт о своей деятельности, по крайней мере 1 раз в год;

  • проводить разъяснительную работу среди жильцов, своевременно оповещая их о будущих собраниях и возможных изменениях.

СПРАВКА! Права и обязанности старшего по дому включают много дополнительных пунктов, которые сложно описать на бумаге.

Например, когда услуги предоставлены некачественно, то он должен предъявлять претензии Управляющей компании и требовать изменений. Как это он сделает – сложный вопрос, нередко выяснения доходят до скандала.

Поэтому для выполнения своих обязанностей, старший или старшая по дому имеет и множество прав:

  • выдвигать требования Управляющей компании, если качество работ является неудовлетворительным;
  • контролировать использование финансов по содержанию дома;
  • вносить свои предложения по улучшению обслуживания и ремонта;
  • запрашивать информацию относительно услуг в Управляющей компании;
  • организовывать общие собрания для решения вопросов.

Хорошая работа старшего позволяет детально информировать население об изменениях.

Быстрее реагировать на появляющиеся проблемы.

Лучше контролировать качество предоставленных услуг.

Как это проявляется на деле? Например, в вашем подъезде покрасили окна. С виду всё прекрасно, однако некоторые окна теперь закрыть невозможно. Что делать? Самостоятельно идти искать тех «мастеров» и пытаться заставить их всё переделать? Это долго и малоэффективно.

Другое дело, когда у вас есть «управитель», который не только сразу проверит качество работ, что само по себе снизит вероятность брака и нарушений, но и, в случае необходимости, пойдёт добиваться изменений в УК. Это входит в обязанности старшего по подъезду в многоквартирных домах. Удобно, не так ли?

ВАЖНО! Наличие «посредника» приносит пользу не только жильцам, но и самой Управляющей компании.

Например, произошли изменения в оплате услуг. Вместо того чтобы ходить самим в контору, узнавать подробности и тем самым отвлекать сотрудников, жильцы будут получать информацию от своего нового «помощника».

Старшая по дому сможет подробно объяснить все тонкости. Таким образом УК сотрудничает лишь с одним, уже осведомлённым, представителем, а не с каждым жильцом в отдельности.

Размер зарплаты и кто ее начисляет?

Сколько же он должен получать за столь большой объём работы?

И сколько вообще часов он должен работать?

Работа старшего является ненормированной, ведь решение некоторых проблем требует много внимания и сил.

Понятно, что количество затраченного времени во многом зависит от количества жильцов, возраста и состояния дома, а также от качества предоставляемых услуг.

ВНИМАНИЕ!Работа старшего является ненормированной, а потому может составлять как несколько минут в неделю, так и несколько часов в день. Оценить все затраченные усилия и нервы на обеспечение порядка и заполнение документации очень трудно.

Каким будет вознаграждение? Вы, как собрание жильцов дома, сами решаете этот вопрос на общем собрании. Вы можете указать возможные бонусы за хорошую работу, а также возможные регулярные выплаты.

А сколько вообще стоит платить за такую работу? Общего правила нет, однако существуют некоторые формулы, которые позволяют высчитать справедливую сумму.

В одной из таких формул сумма зависит от количества квартир, число которых множится на небольшую сумму, например, на 1-2 рубля, в другой – от количества квадратных метров.

В основном сумма зависит от материального благосостояния жильцов. Ясно, что чем большим будет вознаграждение, тем большим будет стимул хорошо работать.

Закон о старших по дому включает множество «размытых» формулировок, в том числе относительно вопроса о вознаграждении.

ВНИМАНИЕ! Бывают случаи, когда «управляющий» требует от жильцов больше средств и аргументирует это какими-то поправками. Такие требования, особенно когда они выставляются в ультимативном порядке, неправомочны – только вы вправе определять размер вознаграждения и предоставление прочих льгот.

Есть ли льготы?

Всё индивидуально, а потому это снова зависит от решения собрания.

В некоторых случаях льготы за старания и прочие заслуги может предоставить УК.

Зачастую они представляют собой избавление от оплаты услуг по вывозу мусора, пользование домофоном и т. д. Занимающему эту должность не нужно рассчитывать на многое. Зачастую льготы старшего по дому в многоквартирных домах в эквиваленте не превышают пары сотен рублей.

Договор на вознаграждение

За чей счёт будет выплачиваться зарплата? Решать вам, точнее, собранию вашего дома. Некоторые предпочитают видеть отдельную графу в платёжках по ЖКХ, другим же по душе, когда средства выделяются из общего фонда и средств УК.

Существует два основных способа официально платить вознаграждение:

  • по договору с Управляющей компанией; в этом случае зарплата старшего по дому в многоквартирных домах составляет фиксированную сумму и выплачивается за счёт УК, однако стоит учесть, что такие средства облагаются налогом, из-за чего выплаты составляют меньшую сумму, чем прописано в договоре;

СПРАВКА! Это не самый лучший вариант оплаты труда, ведь нередко вознаграждение от УК воспринимается как лоббирование, из-за которого старший будет более мягко относиться к качеству предоставляемых услуг.

  • по договору с собственниками, в котором УК выступает в качестве посредника; считается самой оптимальной схемой оплаты, ведь в таком случае средства облагаются меньшим налогом;

    УК выступает в качестве посредника, а выплата средств идёт от жильцов дома; выплаты регулируются договором, в который могут быть включены различные условия вознаграждения.

В договор могут быть внесены различные пункты с условиями:

  • когда и в каких обстоятельствах старший получает вознаграждение;
  • когда предоставляются бонусы и льготы;
  • условия, при которых он лишается всего этого.

В этом договоре следует указать два пункта:

  1. размер вознаграждения, утверждённый общим собранием;
  2. периодичность, с которой УК должна проводить выплаты.

ВАЖНО!При аресте счетов УК, когда перечислить вознаграждение невозможно, необходимо немедленно остановить начисление жильцам средств по этому пункту.

С чем же сталкиваются на практике старшие по домам? Посмотрите подборку видео, в которых разъясняются интересные нюансы работы управдомов:

Давайте подытожим. Что входит в обязанности старшего по дому? Старший по дому имеет множество обязанностей, включающих контроль предоставляемых услуг, проведение разъяснительной работы среди жильцов и ведение документации.

Для выполнения обязанностей он также получает и ряд прав: контроль за финансами, доступ к документации и возможность инициировать собрание жильцов. За все эти обязанности он может получать вознаграждение, размер которого устанавливает собрание жильцов.

Управляющая компания может как выплачивать средства на это из своих счетов, так и выступать в роли посредника, в которых вознаграждение будет выделяться непосредственно жильцами дома – этот вариант является предпочтительным.

Источник: https://kapremont.expert/mnogokvartirniy-dom/sovet/starshij-po-domu/obyazannosti-s-p-d-v-mnogokvartirnom-d.html

На пенсию
Добавить комментарий