При какой задолженности отключают газ в квартире за неуплату

Отключили свет, воду, газ за неуплату: имеют ли право, что делать, как подключить услуги ЖКХ | Юридические Советы

При какой задолженности отключают газ в квартире за неуплату

Последнее обновление Февраль 2019

Имеют ли право отключить свет, газ, воду за неуплату? Действующее законодательство предусматривает такую меру воздействия на должников.

Основания отключения строго регламентированы по сроку и органам, правомочным это делать.

Рассмотрим основные моменты по принудительному прекращению подачи электроэнергии и других коммунальных ресурсов, как это предотвратить и какие действия предпринять в случае отключения

С 1 июня 2016 процедура взыскания задолженности по коммуналке упростится, суд будет выносить решение заочно в 5 дневный срок.

Отключить электричество, горячую воду и газ на законных основаниях могут, если:

  • Долг за услуги составляет более 60 суток подряд. В подавляющем большинстве случаев отключение происходит при задолженности по нескольким видам коммунальных услуг, тогда расчет периода производится по каждой из них в отдельности.
  • Вы официально предупреждены об ограничении подачи за 20 суток.
  • Если отключение не создает опасности для жизни или здоровья граждан, не повлечет аварию.
  • Если в течение 30 суток со дня ограничения долг оплачен не был, должнику лично вручается повторное уведомление о прекращении подачи электричества, воды или газа через трое суток.

Если речь идет о муниципальном жилье, после того, как долг накопится за период свыше шести месяцев, гражданин может быть выселен по судебному решению (см. как узнать задолженность по квартплате и чем грозит долг по коммуналке).

Что означает «ограничение» оказания услуг ЖКХ?

Такая мера возможна лишь в некоторых домах, в основном, ограничить (то есть включать только в определенные часы) подачу воды, газа или света отдельному жильцу невозможно – отсутствует дорогостоящее техническое оборудование. Поэтому тридцать дней до полного отключения ресурса считают с той даты, которая выпадает на 20-й день со дня первого официального предупреждения.

Таким образом, полностью прекратить подачу коммунальной услуги можно не ранее 53 суток со дня вручения должнику первоначального уведомления (20 дней+30 дней+3 дня).

Если процедура предупреждения не была соблюдена, но свет (а также газ, горячую воду) отключили, то даже при наличии долга вы вправе обжаловать действия Управляющей компании. Некоторые должники, обращаясь в суд, не только просят признать действия незаконными и обязать возобновить подачу, но и компенсировать убытки. В качестве ущерба, исходя из судебной практики, могут быть:

  • повреждения, связанные с травмами, полученными в темноте;
  • расчет убытков, возникших в результате простоя, если речь идет о надомной работе (к примеру, на компьютере);
  • стоимость испорченных вследствие неработающего холодильника продуктов питания.

Кто вправе приостановить подачу коммунальных ресурсов

Наделены таким правом руководители Управляющих компаний, ТСЖ, Жилищных контор, ЖСК. Отдельно регулируется отключение газа за неуплату сотрудники организации, оказывающей услугу по газоснабжению. При этом нужно учесть, что срок неуплаты для такой меры также равен двум месяцам, но есть дополнительные основания для приостановления поставки:

  • отказ предоставить показателей потребления газа;
  • создание препятствий для инспектора газовой службы, явившегося по месту жительства абонента для проверки предоставленных данных;
  • нарушение правил эксплуатации газового оборудования.

Какие услуги ЖКХ отключить не могут

За долги по квартире не могут отключить отопление и подачу холодной воды в многоквартирных домах. В этом случае представители обслуживающих организаций обращаются в судебном порядке и взыскивают неуплату в порядке исполнительного производства.

Можно ли самом подключить свет, воду, газ?

Самостоятельно подключать услуги нельзя. Это чревато привлечением к административной ответственности по статьям 7.19, 7.20 КОАП РФ, где штраф может быть до 15000 рублей. Судебная практика подобных решений имеется, наказание по таким статьям с каждым годом только ужесточается.

Что делать, если отключили свет за неуплату?

  • Оплатить долг – если процедура отключения была соблюдена и долг действительно имеется, то другого пути решения проблемы нет: нужно его оплатить. После предоставления квитанции об уплате в Управляющую компании вам обязаны возобновить услугу в течение двух суток (поставка газа возобновляется в течение 5 суток). Отметим, что включение будет платным – примерно 1500-2000 рублей.
  • Соглашение о новом графике внесения платежей – есть вариант составить с организацией, оказывающей услугу потребителю, соглашение о графике внесения платежей частями. Если такое соглашение заключено и исполняется потребителем, то коммунальные услуги возобновляются. Кроме того, если такой документ составлен и исполняется потребителем до фактического отключения, то лишить жильца света, газа или горячей воды никто не вправе.

Если действия по отключению электричества и других услуг незаконны

На практике случаются ситуации, когда гражданин оплачивает счета регулярно и без задержек, но свет ему отключают. При выяснении причины он с удивлением узнает, что подача электричества прекращена в связи с неуплатой. В этом случае, если не поможет предоставление своих квитанций руководителю компании, нужно обратиться с жалобой:

  • в прокуратуру;
  • в ФАС (Федеральную антимонопольную службу);
  • в суд.

В период рассмотрения жалобы важно продолжать оплачивать услуги соответственно показателям или тарифам. В противном случае может образоваться задолженность, которую оплатить придется уже с пеней и штрафами – доводы о том, что текущая оплата не осуществлялась по причине рассматриваемой жалобы, во внимание не примут.

Куприянова Вера Николаевна

Источник: http://juresovet.ru/otklyuchili-svet-vodu-gaz-za-neuplatu-imeyut-li-pravo-chto-delat-kak-podklyuchit-elektrichestvo/

Что делать, если отключили газ, свет, воду за неуплату?

При какой задолженности отключают газ в квартире за неуплату

Резкий рост коммунальных тарифов привел к значительному увеличению задолженности. Многие семьи находятся на грани отключения воды, электроэнергии и газа за неуплату. Ранее эта проблема носила единичный характер. Поэтому большинство жителей страны просто не знают, что делать в таких случаях. Мы постарались разобраться в сложившейся ситуации

Основания для отключения, предусмотренные законодательством

Действующее законодательство предусматривает не только отключение коммунальных услуг за неуплату, но и применение санкций. Однако само по себе наличие задолженности — основание недостаточное.

Согласно новому закону, условия отключения разных коммунальных услуг отличаются. Так, газа потребитель лишится почти сразу после образования долга. Это жесткое условие объясняется тем, что плата за пользование услугой очень велика, и в случае накопления просроченной задолженности в течение нескольких месяцев потребитель просто не сможет ее погасить.

Отключение света за неуплату коммунальных услуг в Украине последует лишь через 2 месяца, если неплательщик не реагирует на предупреждения. А вот пользоваться водой можно дольше — несколько месяцев. Такой подход обусловлен малой стоимостью услуги.

Жесткие требования закона вступают в силу только в 2019 году. Однако многие потребители уже успели накопить значительные задолженности, поэтому решать образовавшуюся проблему с коммунальными организациями им неизбежно придется.

Кроме отключения услуги, законодательно предусмотрено применение санкций. За каждый день просрочки будет начисляться небольшая пеня. А при отключении услуги, также придется дополнительно заплатить за работы по восстановлению снабжения. Размер платы зависит от вида услуги.

Как показывает практика, в настоящее время, до вступления закона в силу, чаще всего неплательщикам отключают свет, так как это проще всего сделать.

Если один из поставщиков услуги оказывает ее не в полном объеме, нужно реагировать письменно.

Если своевременно не направить претензию о ненадлежащем оказании услуги, есть риск отключения газа, водоотведения или электроэнергии за неуплату.

Если вы получили уведомление, к примеру, от «Киевводоканала», о скором отключении водоотведения за неуплату, и у вас есть законные основания снизить оплату, необходимо срочно готовить и отправлять поставщику претензию.

В каких случаях отключают газ за неуплату

Риск остаться без газа у потребителя есть уже через месяц после установленного срока оплаты. Если поставщик не получил деньги за оказанную услугу в этот срок или в течение 10 дней после, потребителю направляется письменное уведомление.

Документ не может быть отправлен обычным письмом. Компания обязана выслать его заказным, содержащим отметку о вручении.

Если потребитель получил такое письмо и не выполнил требования поставщика и закона, компания-поставщик вправе отключить газ за неуплату.

Если у вас в квартире/доме отключили свет за неуплату услуг ЖКХ

К задолженностям за электроэнергию законодательство более лояльно. Если поставщик отключил свет за неуплату услуг ЖКХ, то действие считается законным при условии, что просроченная задолженность составила 2 месяца и более.

Как подключить свет, если его отключили за неуплату? Для возобновления подачи услуги, нужно погасить задолженность, штрафные санкции и обратиться к поставщику за возобновлением подачи электроэнергии.

Если поставщик отключил воду за неуплату

К задолженностям за водоснабжение и водоотведение закон более лоялен. Согласно решению Верховного суда, условия и порядок отключения воды и водоотведения за неуплату в Украине следующий:

При образовании существенной задолженности поставщик услуги направляет уведомление о необходимости погасить долг. Задолженность, равная 20 грн, не может быть основанием для отключения, даже если период просрочки составляет несколько месяцев.

Поставщик обязан дать возможность неплательщику погасить долг добровольно. Если таких попыток не предпринималось, а подачу воды прекратили, отключение незаконно.

Поставщик не вправе отключать воду и водоотведение лицам, которые не имеют задолженности. Это означает, что лишить коммунальных услуг многоэтажный дом в связи с задолженностью одной семьи (одной квартиры) нельзя.

Если была отключена горячая вода за неуплату, процедура та же. Однако не допускается отключение отопления, а как следствие — горячего водоснабжения в отопительный сезон.

В 2018 г. порядок отключения электроэнергии в Украине за неуплату следующий. Мера может быть применена только в том случае, если поставщик услуги произвел определенные, предусмотренные законом действия. Потребитель обязательно должен быть предварительно уведомлен об образовании задолженности, т.е. он должен получить возможность погасить просроченную задолженность добровольно.

Как происходит отключение

Отключение услуги (света, газа, воды), если образовалась задолженность в связи с неуплатой, производит поставщик. Закон допускает проведение работ в отсутствие потребителя. Но после отключения должен быть составлен документ (акт), и потребитель (неплательщик) обязательно должен быть письменно уведомлен.

Рассмотрим, как происходит отключение на примере водоотведения:

Сотрудники «Киевводоканала» выезжают к неплательщику со спецоборудованием.

Через стояк, расположенный в чердачной части многоквартирного дома, проводят отключение. Спецоборудование позволяет установить заслонку, которая заблокирует коллектор конкретной квартиры.

Составление акта. В документе обязательно указываются данные работника, выполнившего отключение, размер долга, который привел к необходимости блокировать выход сточных вод, и условия восстановления оказания услуги. Второй экземпляр акта должен быть передан неплательщику.

Передача уведомления о проведенных работах. Если должника не удалось застать дома или дверь никто не открыл, в почтовом ящике или двери оставляется уведомление.

Для возобновления подачи услуги должнику придется не только уплатить сумму задолженности, но и стоимость проведения работ по восстановлению.

Какие услуги не могут быть прекращены

Законодательство не разрешает отключать отопление в 2018 году, так как это может нести опасность для жизни людей. К льготным категориям закон не более лоялен.

Если в семье есть маленький ребенок, инвалид, или семья многодетная, оплачивать коммунальные услуги все равно придется.

Однако можно попытаться договориться с коммунальной организацией об отсрочке, если на это есть объективные причины.

Что делать, если отключили свет, газ, воду за неуплату

Если так случилось, что коммунальная услуга была отключена, нужно обратиться к поставщику услуг за восстановлением. Сначала придется оплатить долг, затем штрафы и работы компании по восстановлению. Только потом подача электроэнергии или газа будет восстановлена.

Как быть, если нет денег погасить задолженность

Если у семьи нет возможности погасить образовавшуюся задолженность, а свет за неуплату уже отключили, то можно взять кредит на погашение. Увы, но без оплаты подачу газа, воды или электроэнергии не восстановят. Взять деньги в долг на погашение коммуналки можно в компании Манивео. Так вы сможете избежать штрафов и отключения вас от сетей обеспечения.

Источник: https://groshi24.com.ua/chto-delat-esli-otklyuchili-gaz-svet-vodu-za-neuplatu/

Через сколько отключают газ за неуплату в частном доме

При какой задолженности отключают газ в квартире за неуплату

Газовое оборудование подлежит опломбировке после отключения пользователя от сети. При этом попутное прекращение поставки водоснабжения и отопления в связи с задолженностью за газ считается незаконным.

Такое требование посылается вам заказным письмом с уведомлением о вручении за 20 дней до фактического приостановления подачи газа.
Это и есть нарушение процессуальных норм закона и если он нарушены, то все последующие действия можно признать незаконными и требовать немедленно восстановить подачу газа, а так же требовать возмещения убытков и морального вреда.

Отключение газа в частном доме

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Вопрос лишь в том, придерживались ли газовики правил отключения абонента. Предупреждали ли его письменно под роспись о долге, придерживались ли сроков отключения после уведомления. Если здесь с их стороны есть нарушения — можно сразу к дядьке прокурору сходить, пусть им нервы пощекочут или же на горячую линию позвонить.

Я пенсионерка с сыном инвалидом и несовершеннолетней дочерью. Имели ли они право отключить мне газ??? при этом дали мне оплатить три квитанции: за отключение, погашение и подключение!!!Помогите пожалуйста разобраться!!!!

Также в письме поставщик уведомляет о том, какого числа произойдет отключение топлива. Клиент должен подписать уведомление о получении заказного письма, эти правила обязательны к исполнению.

За какую задолженность могут отключить газ

Правила для подключения к газопроводу и использования этого ценного ресурса достаточно строгие, не стоит их нарушать и, тем более, накапливать долги по оплате за услугу поставок.

Порядок таков, сначала вы должны погасить задолженность за газ, которая у вас образовалась и в принципе это считается устранением причин по которым была прекращена подача газа.

На сегодняшний день задолженность составляет 7000 руб и пени 11000 руб. 09.05.2017 через терминал был произведен очередной платеж в размере 5000 руб. Правомерно ли поступают газовщики?

И тогда возникает второй вопрос – за какую задолженность могут отключить газ в доме или квартире?

Сколько стоит повторное подключение газа после отключения

После устранения причин, послуживших отключению газа, клиент может обратиться к поставщику с требованием о возобновлении подачи газа.

Подобные уведомления должны иметь отметку о вручении. Однако это необязательно вручение курьером или представителем газоснабжающей компании под расписку.

Дело в том, что, да, была задолженность более 60000.руб. Последние 2 года я ежемесячно без перерывов плачу по 5000 руб, не зависимо от потребления, но однозначно больше , чем есть текущий платеж .

Заявление должно содержать информацию о сложившейся ситуации, нарушениях со стороны газовой службы, а также с требованиями собственника о восстановлении предоставления услуг за счёт поставщика газа. Более того, владелец дома имеет полное право подать иск на возмещение морального вреда и взыскать с поставщиков газа моральный ущерб в виде компенсации.

ВНИМАНИЕ! Газовое оборудование на время отключения обязательно пломбируется, абонент не имеет права срывать или даже повреждать пломбы.

Отключение газа за неуплату в частном доме Данный материал посвящен вопросам, связанным с порядком отключения газа по причине неуплаты. Что может послужить причиной подобных действий?

В любом же случае, в интересах потребителей следить за тем, чтобы ситуация не зашла до отключения услуги, поскольку даже не учитывая штраф восстановление подключения обойдётся весьма недешево и по времени долго.

Отключение газа за неуплату в частном доме Данный материал посвящен вопросам, связанным с порядком отключения газа по причине неуплаты. Что может послужить причиной подобных действий?

Незаконные действия В соответствии с российским законодательством, письменное и своевременное уведомление неплательщика от газа отключении является обязательным. Если это правило нарушено, потребитель вправе пожаловаться на компанию жилищной инспекции или в прокуратуру. Кроме того, незаконным является отключение ресурса, если:

  • У плательщика отсутствует задолженность;
  • Возобновление подачи ресурса после проведения технических работ не произошло;
  • Подключение услуги осуществляется не в установленных временных рамках;
  • Имеет место факт злоупотребления должностными полномочиями.

В статье мы разберемся, каков порядок повторного возобновления услуг в частном доме и узнаем цену восстановления, а также сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату.

Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

Поставщик обязуется возобновить поставку газа в 3-дневный срок с момента получения уведомления от абонента, в котором он заявляет об устранении причин, ставших основанием для прекращения поставки газа.

Cколько стоит подключить газ после отключения за неуплату, вам скажут в самой газовой компании. Дело в том, что цена в разных регионах для разных категорий абонентов может значительно отличаться.

Независимо от этого в договоре указывается одно из главных условий сотрудничества – своевременная и полная оплата за поставленный ресурс и за обслуживание.

Несмотря на то, что поставщик имеет право отключать в квартире или в частном доме газ при задолженности, такое действие выполняется по утвержденной процедуре.

Но перед тем как отключить подачу газа за неуплату, поставщик обязательно должен уведомить потребителя в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении, а 20 дней до фактического прекращения подачи газа.

При отключении за неуплату подача газа начнется после погашения всей задолженности. Возобновление снабжения производится в этом случае в течение 5 дней.

Куда нужно обращаться в случае отключения? Если абонент считает, что подача газа была приостановлена незаконно, он должен обратиться в первую очередь в обслуживающую компанию.

В отделе по работе с абонентами следует получить письменные объяснения.

Поэтому имеет смысл сразу же после внесения платежа явиться лично в офис с квитанцией, чтобы ответственный сотрудник сделал отметку о том, что задолженность погашена.

Каким должен быть срок и размер неуплаты?

Так, основания отключения прописаны в п. 45 ПП РФ от 21.07.2008 г. № 549. Так, возможно отключение, если имеет место неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд, соответственно в этом случае газ имеют право отключить.

Отключение газа за неуплату допускается лишь в определённых ситуациях, при этом компания-поставщик обязуется соблюсти соответствующую процедуру, установленную законом.

Заключение Для своевременного выявления неисправностей сотрудники газовой службы осуществляют плановые проверки.

В последнем случае отключение от газопровода может произойти как при полной неоплате долга, накопившегося за 60 суток, так и при наличии частичной неоплаты.

За какую сумму долга могут отключить газ

Причин тому несколько: подорожание услуг, падение уровня доходов населения, предоставление услуг некачественных и нерегулярных.

В случае, когда газ за долги отключен без уведомления, без соблюдения нормативного периода, можно пожаловаться поставщику или на него в вышестоящие организации.

При достижении задолженности в 4 000 гривен должнику сначала будет вынесено предупреждение. Его может в усной форме вынести контролер или позвонить сотрудник облгаза. Перед повторным подключением газа, он должен будет осмотреть оборудование на предмет неисправностей и соответствия нормативному сроку эксплуатации.

В этом случае отключение газа происходит на следующих основаниях:

  • невозможность определения точного количества потреблённого пользователем газа (обычно это связано с нарушением условий договора, заключённого между гражданином и компанией-поставщиком);
  • использование газового оборудования, отличающегося от модели, указанной в договоре, или несоответствующего техническим нормативам;
  • отказ клиента в предоставлении допуска на собственную территорию с целью осуществления проверки газового оборудования (данные проверки должны проводиться регулярно как минимум один раз в полгода);
  • нелегальное подключение к сети (то есть отсутствие договора, заключённого с компанией-поставщиком);
  • наличие двухмесячной задолженности за поставку газа.

Данный материал посвящен вопросам, связанным с порядком отключения газа по причине неуплаты. Что может послужить причиной подобных действий? Какими могут быть последствия возможных судебных разбирательств, связанных с неуплатой услуг ЖКХ?

При несанкционированном подключении к сети газоснабжения. Могут ли отключить газ, если владелец помещения сам установил газовый котел, который не был предусмотрен по проекту, или другое оборудование?

Как возобновить поставку газа?

Смысл этого момента в том, что принудительно отключить газ отдельно взятой квартире технически невозможно – это можно сделать только целому стояку. И прежде чем лишить газа жителей нескольких этажей, виновнику будет предоставлена возможность не подставлять своих соседей. Если же ему все равно – отключат весь стояк.

Абонентам рекомендовано выполнять следующие правила:

  • Не устранять неисправности самостоятельно ни в оборудовании, ни в газопроводе. В таких ситуациях необходимо перекрыть подачу газа к приборам и вызвать специалистов.
  • В помещениях, где установлено оборудование, должна обеспечиваться надлежащая вентиляция воздуха.
  • Регулярно следует проверять тягу до включения и непосредственно во время работы оборудования с отводом продуктов горения в дымоход.
  • Не следует устанавливать на конфорки газовых плит посуду с широким днищем.
  • В случае внезапного прекращения горения пламени необходимо незамедлительно закрыть все краны подачи газа.
  • Не следует оставлять без присмотра работающее газовое оборудование.

Согласно данному пункту, поставщик имеет право приостановить подачу газа, в случае возникновения задолженности у потребителя, подача газа возобновляется, после полной оплаты абонентом задолженности.

Источник: http://rickeyftour.ru/dolgovye-spory/4944-cherez-skolko-otklyuchayut-gaz-za-neuplatu-v-chastnom-dome.html

Порядок отключения газа за неуплату в частном и многоквартирном доме

При какой задолженности отключают газ в квартире за неуплату

Законом разрешено применять к людям, не оплачивающим коммунальные услуги, отключение газа в квартире, доме. Мера принуждения действует при игнорировании обязательств длительное время.

Исполняют ее снабжающие, обслуживающие организации.

Законное и не очень отключение газа за долги

Правила, условия отключения газоснабжения должников регулируются ПП. Основания разные:

  • в случае неуплаты услуг поставщика полностью или частично два месяца подряд;
  • если не передаются показания счетчика;
  • если хозяин жилья чаще 2 раз не открывает дверь работникам обслуживающей компании, проводящим плановый осмотр оборудования;
  • использование устройств, не вписанных в договор, не соответствующих требованиям безопасности;
  • окончание срока договора обслуживания газовых приборов;
  • истечение периода эксплуатации измерителей, колонок, плит.

Запрещено отключать газ у должников, когда:

  • нет другой возможности приготовить еду, например дом не подключен к электрической сети;
  • в холода, если дом обогревается природным топливом.

Важно: отключить газ могут в любое время, если задолженность превышает 2 месяца.

Какими должны быть сумма и срок долга

Правительство решило, что отключение должника от газа возможно, если он не платит по счетам дольше 2 месяцев подряд. То же касается ситуаций, когда оплата услуг происходит частями. Сумма значения не имеет.

Перед применением меры обслуживающая организация обязана приостановить подачу ресурсов, например, указав часы, когда услуга будет предоставляться. За это время неплательщик обязан устранить задолженность. Если человек игнорирует предупреждения, его отключают от газоснабжения полностью.

Исключение из этого правила возможно, когда нет технического способа приостановить подачу топлива. Тогда газ отключается сразу.

Могут ли перекрыть зимой

Перекрыть подачу газа в отопительный сезон коммунальщики могут при условии, что дом, квартира обогреваются способом, не связанным с природным топливом, то есть установлено печное, центральное водяное отопление или иные виды.

В других случаях прекращение подачи ресурса разрешено. Здесь нет исключений. Проживание в квартире должника инвалидов, пожилых людей, детей не будет основанием отменить решение поставщика ресурсов.

Прекращать или нет подачу топлива в дома, решает обслуживающая организация. Это право, а не обязанность. Часто вопрос решается индивидуально.

Могут ли дать рассрочку

О намерении прекратить подачу газа коммунальные службы предупреждают должников. Дается время решить вопрос мирным путем. Для этого нужно прийти в управляющую компанию, обслуживающую организацию, с которой заключен договор, и подписать соглашение об оплате долга в рассрочку.

Варианты разрешения ситуации разные. Договоренность придется соблюдать точно. Нарушение условий даст повод коммунальщикам применить меры воздействия.

Важно: газовое отопление зимой отключать запрещено.

Уведомление

Управляющие компании могут воздействовать на должников разными способами: высылают уведомления, приостанавливают обслуживание, взыскивают долги через суд.

Если обслуживающая организация решила отключить газоснабжение, то обязана сообщить неплательщику. Используется:

  • письмо с уведомлением;
  • квитанции об оплате коммунальных услуг. В платежном документе делается запись с указанием суммы;
  • СМС-сообщения, электронные письма, информационные послания через личный кабинет на портале ЖКХ.

Сроки

Периоды уведомлений разные в зависимости от ситуации:

  1. За 20 дней до предполагаемого мероприятия в таких случаях:
  • человек не исполняет условия договора;
  • не пускает в квартиру проверяющих;
  • пользуется неисправным, не прошедшим проверку оборудованием;
  • не оплачивает квитанции 2 месяца подряд;
  • не заключил договор обслуживания (ПП № 549, п. 46). Нарушение связано только с использованием природного топлива.
  1. Нарушителю дается 20 дней на погашение задолженности, после чего вводятся ограничения. Если человек не принял мер к разрешению конфликта, через 10 дней после ограничения газ отключается полностью (постановление правительства № 354, пп. а п. 119). Правила относятся ко всем видам коммунальных услуг, которые отключаются за долги.
  2. Когда хозяин квартиры нарушает требования безопасности, не впускает проверяющих, не заключает договор на обслуживание оборудования, пользуется не прошедшими проверку устройствами, коммунальщики обязаны направить два уведомления. Одно – за 40 дней до планируемого отключения. Если не последовало никаких действий, отправляется второе за 20 дней до намеченных мероприятий (постановление правительства № 410, п. 80, 86). В этом случае не имеет значения, существует ли долг. Достаточно нарушения названных требований безопасности.
  3. Существует еще один срок – за 3 дня до прекращения подачи топлива. Его предусматривает постановление правительства № 1245 в п.13.

На практике должнику делаются 2 предупреждения: за 20 дней до отключения газоснабжения и за 3 дня до него.

Правомерно ли отключение за долги без предупреждения

Правительство однозначно отвечает на этот вопрос: уведомление обязательно. Если не было предупреждения, отключаться газ не должен.

Важно: перед отключением, газовщики обязаны направить неплательщику уведомление.

Порядок отключения

Процедура отключения зависит от расположения квартиры или дома, в котором оно будет происходить. Если есть доступ в помещение должника, газовое оборудование опечатывается. Ставятся устройства, не позволяющие самостоятельно включить газ.

Когда хозяин не впускает коммунальщиков в квартиру, дом, газоснабжение будет прекращено путем отсоединения части трубы, ведущей в помещение неплательщика.

Процедура оформляется актом, один экземпляр которого передается должнику.

В многоквартирном доме

газовщики ставят заглушки на часть трубопровода, ведущего в квартиру нарушителя. возможно опечатывание газового вентиля в помещении.

в частном доме

порядок ограничения потребления топлива не отличается от действий в квартире. если в частном доме два хозяина и есть возможность разделить трубопроводы, ставится заглушка неплательщика. допускается блокирование крана, подающего газ в колонку, плиту, систему отопления.

в общежитии

отключение должника в общежитии возможно лишь в случае, если в его комнату подведен газ. ограничение для общей кухни запрещено. оплата ресурсов жильцами происходит по нормативам. количество потребленного топлива делится между всеми проживающими людьми.

подключать и отключать газоснабжение могут только специалисты.

что делать, если отключили

Нужно обратиться в компанию, с которой заключен договор на поставку газа. Возникшую задолженность обязательно погашают.

Это можно сделать частями на протяжении года или сразу. Варианты решения проблемы подскажет работник газовой службы.

Обнаружив отсутствие ресурса, можно позвонить в РСО, управляющую компанию. Работники назовут причины отключения.

Если образовалась задолженность, которую сложно оплатить сразу, придется договариваться. Можно написать заявление газовщикам о готовности устранить нарушение, указав время, которое на это потребуется.

Коммунальщики могут предложить заключить соглашение о постепенной оплате задолженности.

Исковое заявление

Обжаловать действия газовщиков в судебном порядке можно, только если они нарушили закон. Потребленные ресурсы должны оплачиваться в полном объеме. Претензии по качеству услуг необходимо разрешать в судебном порядке. Отказ оплачивать некачественное топливо должен быть оформлен правильно. В других случаях суд встанет на сторону снабжающей организации.

Незаконным действием поставщика также считается требование оплаты суммы по квитанции, при этом самого факта задолженности у пользователя нет.

Что писать

Обратиться в суд можно двумя способами:

  • в административном порядке, чтобы обжаловать действия газовщиков;
  • в гражданском порядке, чтобы взыскать ущерб.

В обоих случаях пишется исковое заявление. Разница заключается в требованиях.

В исках должно быть название суда, в который следует обращение. Мировые судьи рассматривают жалобы при стоимости иска меньше 50 000 рублей. Обязательно указывают сведения об истце, ответчике. Обращения к неустановленным лицам не принимаются.

В тексте искового заявления описывается ситуация. Начать нужно с даты и времени события. Сообщить о несогласии с действиями коммунальщиков. Должно быть подтверждение мнения заявителя. Например: не было направлено уведомление, задолженность образовалась по техническим причинам, человека не было в городе.

Просьба должна быть подробной, соответствовать тексту обращения. В административном порядке следует просить об устранении нарушений со стороны газовщиков. В гражданском – о взыскании с них неустойки, вреда, причиненного их действиями.

Сроки рассмотрения

Сроки зависят от вида иска. Гражданские дела принимаются судьей к производству за 7 дней, назначается первое заседание. Заканчивается рассмотрение после изучения доказательств, установления обоснованности требований истца.

Для принятия решения в административном порядке у судьи есть 2 месяца.

Подключение после отключения

Подключается услуга после погашения долга в полном объеме. Поставщику нужно будет принести подтверждающие документы или гарантийное письмо. Допускается соглашение о рассрочке. Также необходимо будет оплатить полностью работы по отключению и подключению газоснабжения.

Через сколько подключат обратно

В ПП № 549 оговорен пятидневный срок восстановления газоснабжения. Учитываются только рабочие дни. Подключение других услуг производится быстрее – за 2 дня.

Сроки предусмотрены для ситуаций, когда долг оплачен полностью или подписано соглашение о постепенных выплатах.

Стоимость

Сколько будут стоить работы по восстановлению подачи топлива, зависит от региона. Посмотреть точную сумму можно в интернете, на сайте поставщика или снабжающей организации.

Величина стоимости зависит от затрат на выполнение работ по отключению и подключению снабжения. Установка и подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно.

Заключение

Законодатель разрешает отключать снабжение должников газом даже при частичной оплате услуг РСО. Чтобы избежать отключения, можно подписать соглашение о постепенном погашении задолженности.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Источник: https://popravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/otklyucheniya-gaza-za-neuplatu.html

Отключили газ не неуплату, что делать и как восстановить подачу?

При какой задолженности отключают газ в квартире за неуплату

Конечно у поставщика газа есть право приостанавливать поставку данного коммунального ресурса на основании подпункта «б» пункта 23 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.

Согласно данному пункту, поставщик имеет право приостановить подачу газа, в случае возникновения задолженности у потребителя, подача газа возобновляется, после полной оплаты абонентом задолженности.

Если потребитель не платил за газ в течении 2 месяцев, к примеру за июнь и июль, а расчетный период у нас заканчивается 10 августа, то только тогда поставщик имеет право отключить газ.

То есть если вы не оплачиваете услугу за 2 расчетных периода, то по окончании второго расчетного периода, вам имеют право приостановить коммунальную услугу.

Но перед тем как отключить подачу газа за неуплату, поставщик обязательно должен уведомить потребителя в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении, а 20 дней до фактического прекращения подачи газа.

То есть получается, что сразу вам никто газ отключать право не имеет, даже если вы не оплатили за 1 месяц, по закону услуга отключается за неуплату в течении 2 месяцев.

То есть к примеру вы не платили июнь и июль, но так как расчетный период у нас до 10 числа следующего месяца, то есть вы должны оплатить до 10 августа и до этого времени вас не имеют права трогать, а вот после 10 августа, вам должны выслать письменное предупреждение о том, что в случае если вы в течении 20 дней не оплатите задолженность, то подача газа будет приостановлена. Такое требование посылается вам заказным письмом с уведомлением о вручении за 20 дней до фактического приостановления подачи газа.

Это все я написал для того, что бы вы смогли понять, нарушены ли ваши права и если хоть одно условие о котором я написал выше не выполнено, то газ вам отключи неправомерно и вы имеете полное право требовать восстановить подачу, так как могут быть не соблюдены сроки отключения за неуплату или другие процессуальные нормы. К примеру вас могли ненадлежащим образом уведомить, ведь если вам вставили в дверь записку о том, что у вас долг и вас отключат от газа, то это нарушение и не считается надлежащим уведомлением, это то же самое, что вас вообще не уведомили, а уведомить вас обязаны по закону, пункту 46  Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549. Это и есть нарушение процессуальных норм закона и если он нарушены, то все последующие действия можно признать незаконными и требовать немедленно восстановить подачу газа, а так же требовать возмещения убытков и морального вреда.

Сроки мы с вами рассмотрели, а теперь к главному!

Что делать для того, что бы восстановить подачу газа?

Как уже говорилось выше в случае отключения по причине образовавшейся задолженности, подача газа восстанавливается после полного погашения имеющейся задолженности.

Порядок таков, сначала вы должны погасить задолженность за газ, которая у вас образовалась и в принципе это считается устранением причин по которым была прекращена подача газа.

После чего вы направляете письменное уведомление к поставщику газа, лучше прийти непосредственно в данную организацию и приложить ксерокопии документов об оплате всех расходов на подключение и отключение газа, а также копию квитанции об оплате долга к заявлению, оно пишется в произвольной форме, заявление и будет уведомлением в письменной форме.

Возьмите документ подтверждающий, что заявление принято, к примеру можно попросить работника принимающего ваше заявление сделать его ксерокопию и проставить на ксерокопии дату, отметку о принятии и внести в заявление список приложенных документов (квитанций) и это будет ваш экземпляр, не теряйте его, либо сразу напишите заявление в 2-х экземплярах.

В заявлении напишите, что вы выполнили все обязательства и подача газа по пункту 48 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549, должна быть возобновлена в течении 5 дней с момента получения поставщиком письменного уведомления о том, что причины по которым подача газа была приостановлена устранены, квитанции об оплате приложены к заявлению.

Возможно вам сразу же придется оплатить работы которые проводились по подключению и отключению газового оборудования, ведь по закону в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента.

Оплатить долг за газ, это одно, но так же вы обязаны оплатить работы которые провел вам работник газовой компании по отключению вас от газа и затем по подключению вас обратно.

Все расходы по отключению и подключению газа в квартире оплачиваются поставщику газа, то есть тому, перед кем у вас возникла задолженность.

Но бывает, что обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования осуществляет специализированная организация и по договору может быть, что оплату услуг по проведению работ по подключению газоиспользующего оборудования и его отключения должна быть произведена именно данной организацией, тогда представитель данной организации обязан вам выдать квитанцию об оплате таких услуг, а если работу выполнял представитель ресурсоснабжающей организации, то квитанцию об оплате расходов выдает вам он.

Возможно вам придется оплатить данные услуги заранее, или уже по факту, когда работник придет и подключит вас обратно.

Но в любом случае, после того, как вы оплатили долг и написали заявление в ресурсоснабжающую организацию, к вам в течении 5 дней должен прийти их специалист и подключить вас обратно, то есть фактически возобновить подачу газа, а оплачивать его услуги вы можете по факту подключения, или заранее.

Выводы из статьи!

Помните, что если вы видите, что ваши права нарушаются и отключение было произведено в нарушение процессуальных норм предусмотренных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549, то такое отключение будет незаконным и вы можете жаловаться в прокуратуру, Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор.

Как видите лучше конечно не копить долги и своевременно вносить плату за коммунальные услуги. А если вы хотите сэкономить, то вы всегда сможете установить счетчик на газ, в его установке есть смысл когда в квартире зарегистрировано более чем 2 человека, экономит он деньги конечно прилично и вы сразу же это ощутите.

Но если все же с вами произошла подобная ситуация, то теперь вы знаете, как ее решить.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/otklyuchenie-uslug-zhkh/otklyuchili-gaz-ne-neuplatu-chto-delat-i-kak-vosstanovit

На пенсию
Добавить комментарий