Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Подлежат ли возврату пижамы и сорочки

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

216 юристов сейчас на сайте могу ли я вернуть пижаму в течение 14 дней? со всеми бирками и чеками. в обычном магазине, один раз мне уже отказали, но я читала, что должны обменять 08 Декабря 2017, 20:43, вопрос №1839567 Анна, г.

Киров Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 22.09.2019 мы ответили на 574 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2) 216 юристов готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Что по закону считается бельем?

  • Возврат белья по закону
  • Можно ли вернуть пижаму в магазин
  • Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней?
  • Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
  • Группы товаров, не подлежащие обмену и возврату
  • Возврат нижнего белья… возможен?
  • Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?
  • Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Возврат белья по закону Исходя из вышеперечисленного можно смело делать вывод, что если белье не надлежащего качества, то есть с недостатками, вы смело можете прийти к продавцу и потребовать либо замены товара, либо уменьшения цены, либо сразу же расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец должен выполнить ваши требования.

Конечно, многие покупатели могут решить, что не стоит поднимать шум из-за купленного за 1000 рублей белья, при этом, можно потерять на экспертизе и судебных издержках гораздо больше.

Чтобы этого не произошло, а справедливость восторжествовала, в таких ситуациях следует обращаться к профессиональным юристам, которые сохранят время, деньги, а главное – нервы покупателя.

Адвокатское бюро

Порядок обмена и возврата товара Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

  • Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Что делать? Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  • Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
  • Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней?

Возврат товара В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену.

Информация для покупателей Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г. N 155-ст утвержден стандарт ИЗДЕЛИЯ ШВЕЙНЫЕ БЕЛЬЕВЫЕ ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ГОСТ 25296-2003, в разделе 4 «Классификация.

Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

На что можно рассчитывать В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать на обмен пижамы на аналогичный товар, а если аналогичного товара нет в продаже на день обращения, то обязаны вернуть деньги.

Не забудьте захватить с собой следующие документы: общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);товарный или кассовый чек на приобретенную пижаму, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Многим людям, часто совершающим покупки, известно, что свое приобретение можно вернуть в магазин в четырнадцатидневный срок после совершения сделки. Статья 25 Закона о защите прав потребителей регулирует процессы купли ; продажи и подробно рассказывает, какие действия продавцов и покупателей являются законными, а какие нет.

Несмотря на свое законное право, потребителю не всегда удается вернуть купленное изделие в магазин.

Источник: http://realkonsalt.ru/podlezhat-li-vozvratu-pizhamy-i-sorochki

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Другим словами продавец должен будет выполнить то, о чем вы просили его в самом начале, принять у вас товар назад и вернуть вам его полную стоимость.

И совет на будущее: НЕ ВЫКИДЫВАЙТЕ ЧЕКИ! Это позволит вам сэкономить свое время и нервы.

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь, читайте тут.

Ситуация 2 – не сохранился внешний товарный вид изделия, нет пломб или ярлыков, нарушена упаковка товара.

Если вы захотели вернуть товар, но его внешний вид уже совсем не имеет товарной презентабельности, а пломбы и ярлыки тоже давно сорваны, то продавец на законных основаниях может вам отказать и скорее всего именно так и поступит.

Поэтому ни обмен, ни возврат изделия в этой ситуации не состоятся.

Но есть такой нюанс.

Когда речь идет только о внешнем виде изделия, то есть наличии потертостей, заломов и прочего, то вы, как покупатель, смело просите проведения независимой экспертизы, и настаивайте на том, что не пользовались товаром.

В случае решения экспертизы в вашу пользу, продавец вернет вам деньги за него и сам оплатит экспертизу.Однако если заключение экспертизы будет не в вашу пользу, то оплатить эту процедуру придутся вам лично из собственного кармана.

Как поступить, если продавец отказывает потребителю в его праве передать товар обратно в магазин?

Если покупатель обнаружил дефект или поломку в купленном изделии, то согласно закону о защите прав потребителей, он может предъявить претензии продавцу или производителю бракованного изделия.

Это нужно учитывать.

К изложенному

Подлежит ли обмену и возврату белье? Если оно относится к разряду постельного, ответ в данном случае будет положительным.

Но вместо того, чтобы забирать свои денежные средства у продавца, можно обменять постельное белье на другое, более яркое, красивое и качественное. Возможно, что в этом случае придется доплатить за другой комплект.

Но тогда проблема решится сразу, и покупателю не придется ждать еще несколько дней возврата своих денежных средств.

Товар имеет заводские дефекты

Что же делать, если потребитель обнаружил на постельном белье брак? Он может отнести его назад в магазин.

Здесь указано, что верхний трикотаж: может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков .

Подлежит ли возврату постельное белье по закону? Подлежит ли возврату постельное белье по закону? Возврат постельного по Закону о защите прав потребителей В отношении возврата постельного белья Закон о защите прав потребителей гласит о следующем: Правила возврата и обмена постельного В действующей редакции закона отмечается возможность потребителя вернуть продавцу любые непродовольственные товары, у которого есть недостатки.

Конечно, многие покупатели могут решить, что не стоит поднимать шум из-за купленного за 1000 рублей белья, при этом, можно потерять на экспертизе и судебных издержках гораздо больше.

Чтобы этого не произошло, а справедливость восторжествовала, в таких ситуациях следует обращаться к профессиональным юристам, которые сохранят время, деньги, а главное – нервы покупателя.

Можно ли вернуть пижаму в магазин если не подошла по размеру

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей 2018

  • Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Что делать? Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  • Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
  • Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей рк

Внимание

Ответ: Пункт 1 статьи 25 Закона о зпп дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не относящийся к перечню товаров, не подлежащих такому обмену, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право, вернув товар, в течение трех дней со дня возврата получить за него уплаченные деньги.

По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.

Возврат белья по закону

Схема возврата точно такая же, как и в предыдущих случаях.
Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;
  1. Носочно-чулочные изделия;
  2. Купальные костюмы (женские и мужские);

Почему нельзя вернуть пижаму защита прав потребителей Почему нельзя вернуть пижаму защита прав потребителей могу ли я вернуть пижаму в течение 14 дней? со всеми бирками и чеками.

Можно ли вернуть пижаму обратно в магазин

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55) 1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. 2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 3.Парфюмерно-косметические товары. 4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

Можно ли вернуть пижаму в магазин

  • фасон;
  • размер;
  • комплектация;
  • расцветка.

При этом другие причины не служат основанием для возврата белья. Условия возврата белья Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований:

  • Покупатель должен обратиться в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки;
  • Белье не должно быть ношенным;
  • Белье должно сохранить свой товарный вид (целостность упаковки, наличие ярлыка производителя на белье);
  • Наличие чека или товарной накладной на покупку товара;
  • Если нет документов, подтверждающих совершение покупки в данном магазине, то потребитель может сослаться на свидетельские показания;
  • Товар, купленный по акции или на распродаже, возврату не подлежит ни при каких условиях;
  • Комплекты нижнего белья могут подлежать возврату только в целом виде, а не по частям.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

  • Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
  • Недостающие пуговицы;
  • Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
  • В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
  • Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Что делать? Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  • Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
  • Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Возврат денег покупателю

Междугородний возврат/обмен осуществляется по таким же правилам, но стоимость возврата/новой доставки рассчитывается из фактически затраченной стоимости.

нет-это считается нижним бельем Чек сохранился? Не подошла- отдай бедному.

Возврат в магазин пижамы В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» в течении 14 дней после покупки Вы можете вернуть и получить деньги обратно либо обменять товар на другой даже если он Вам просто не понравился.

В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки товар будет вам возвращен.
Важно Если одежда, которая была вами получена, имеет производственный брак, то он будет обменен на товар аналогичной марки и модели согласно ст. Бизнес форум Все таки не хочется обманывать покупателей.

Источник: https://contract37.com/mozhno-li-vernut-pizhamu-obratno-v-magazin/

Возврат в магазин пижамы | Справедливость

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Возврат в магазин пижамы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Исходя из вышеперечисленного можно смело делать вывод, что если белье не надлежащего качества, то есть с недостатками, вы смело можете прийти к продавцу и потребовать либо замены товара, либо уменьшения цены, либо сразу же расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец должен выполнить ваши требования.

Какие вещи возвращать можно, а какие — нет? Как решается вопрос гарантии качества, если покупатель успел вернуть НДС с покупки?
Согласно постановлениям закона постельное белье к качеству которого нет претензий обменять или возвратить не удастся.

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься.

И ещё, почаще посещайте их сайт,там на распродаже можно купить щчень много хороших и недроргих вещей,только посылка с этими вещами будет идти дольше,чем обычно!

Лучше всего, конечно, не сталкиваться с такой ситуацией, когда комплект постельного белья приходится возвращать продавцу. Если возникают спорные ситуации, продавец проводит официальную экспертизу, с целью определения возникновения дефектов.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть пижаму с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно постановлениям закона постельное белье к качеству которого нет претензий обменять или возвратить не удастся. Однако имеется возможно осуществить возврат комплекта ненадлежащего качества. Порядок и правила данного процесса представляют собой следующее: Случаются ситуации, когда дефекты обнаружены в процессе пользования новым изделием.

Междугородний возврат/обмен осуществляется по таким же правилам, но стоимость возврата/новой доставки рассчитывается из фактически затраченной стоимости.

Необходимо произвести отправку товара, который вы хотите обменять или вернуть, по адресу, указанному на бандероли при ее получении.

Чтобы этого не произошло, а справедливость восторжествовала, в таких ситуациях следует обращаться к профессиональным юристам, которые сохранят время, деньги, а главное – нервы покупателя.

Что считается чулочно-носочными товарами Определение им также дано в ГОСТ 17037-85. К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупкиЧто по закону считается бельем? Сразу скажем, что нет.

Животные и растения(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)(п.

Мы провели анализ законодательства и расскажем, как сегодня обстоят дела с возвратом белья. В статье вы найдете исчерпывающую информацию и нормативные документы, касающуюся возврата белья. Можно ли вернуть новое белье? Сразу скажем, что нет.

Срок возврата товара ограничен 7-ю днями после покупки. В течение этого времени клиент должен вернуть товар, отправив его обратно. После получения компанией ТВОЕ компания переводит деньги, потраченные за покупку, в течение 10-ти календарных дней. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ производится в течение 10 дней после того, как мы получим возращенный товар.

Закон о защите прав потребителей нижнее белье Попросите потребителя написать письменную претензию с описанием проблемы и с ее требованиями. В ответ, письменно (можно прямо на экземпляре потребителя) затребуйте товар для проведения Проверки Качества (ПК) на которую имеете право согласно п.5 ст.18 ЗоЗПП.

Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань. И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью.

На что можно рассчитывать можно не только обменять пижаму на другую, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) пижамы; Перерасчет и доплата При замене пижамы ненадлежащего качества на пижаму этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

Продолжаем наводить порядок в шкафу: 6 правил размещения одежды С помощью эксперта по наведению порядка продолжаем разбирать вещи. В прошлый раз мы остановились на том, что вывалили на кровать всю одежду и распределили ее по трем категориям: оставить, избавиться, в ремонт.

Из этого следует, что некачественный или не устраивающий покупателя комплект вполне можно вернуть в магазин или совершить обмен на качественный продукт.

В таких ситуациях, покупатель может сделать возврат белья, в соответствии со статьей 18 закона о правах потребителя.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать пижаму и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

При отказе от исполнения договора купли-продажи пижамы продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной пижамы.
Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации.

Так потребителю будет легче доказать свою правоту. В любом случае, продавец обязан забрать товар и просить покупателя оформить соответствующее заявление, в котором указывается причина недовольства клиента, состояние игрушки – отвечает она стандартам качества или нет. Данный документ может быть написан согласно примеру, представленного администрацией торгового центра.

Просто продавец ссылается на то, что эти товары относятся к п.4 Текстильные товары. а, насколько я могу судить, там речь идет именно о тканях, которые продают пометражно, отрезая от общего мотка необходимую покупателю длину.

Возврат нижнего белья… возможен?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Составление претензии на возврат товара Москва от 5000 руб. Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб.

Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают.

Во-вторых, телепортация пока еще относится к разряду фантастики, а значит, готовая модель подверглась транспортировке.

Обращаем ваше внимание, что незначительное отличие тона и оттенка цветов на фотографиях товаров от реальных не является достаточным основанием для признания товара ненадлежащего качества и, соответственно, для обмена и возврата товара.

Михайловский Юрий Иосифович (08.03.2014 в 23:36:46) Добрый вечер! Можно обратиться к Продавцу с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись. Вы можете попросить обменять на другой товар, иногда продавцы идут на встречу.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см.

В описи укажите, что вы направляете именно претензию.

Уведомление о вручении необходимо для того, что бы подтвердить, что адресат получил вашу претензию и должен вам ответить в течении 10 дней с момента получения, момент получения будет указан в талоне уведомлении который вы немного позже получите на почте.

Данная информация содержит извлечения из нормативных правовых актов Республики Беларусь, которые носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

Возврат пижамы в магазин закон о защите прав

Возврат или обмен бракованного комплекта Если покупатель, после приобретения постельного комплекта обнаружил явный дефект, то он вправе требовать у магазина возмещение потраченных финансов или обмен продукции на качественную.

Все цивилизованные магазины без проблем принимают претензии, но не очень цивилизованные отказываются принимать. Конечно это нарушает ваши права и законные интересы, но не будем спорить и тратить время и пошлем претензию на адрес продавца, если это юр-лицо то посылаем на юридический адрес, а если ИП, то по адресу проживания ИП.

Условия возврата и обмена товара от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ. Если Вы приобрели надлежащего качества, но он не подошел вам по каким-либо причинам (кроме товаров не подлежащих возврату), вызов курьера для обмена или возврата оплачивается в размере 600 руб (курьерские услуги).

Источник: http://oficialland.ru/avtoyurist/3944-vozvrat-v-magazin-pizhamy.html

Обмен и возврат пижамы

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Тем не менее, вы можете осуществить БЕСПЛАТНЫЙ возврат заказа в установленный для этого срок и сделать новый заказ.

С более подробной информацией о политике обмена и возврата или о праве на отказ можно ознакомиться в наших условиях покупки Возврат средств будет осуществлен с использованием того же способа оплаты, который был использован при покупке.

За исключением заказов, которые были оплачены наложенным платежом с доставкой на дом (в этом случае возврат средств осуществляется посредством банковского перевода или через Почту России) После осуществления возврата вы получите его подтверждение по электронной почте.

Пижамы и домашняя одежда i_homewear – Обмен и Возврат

Если прошло более 14 дней, но возврат средств не поступил на ваш счет, пожалуйста, предъявите это подтверждение в вашем банке, чтобы ускорить процесс.

Если по какой-то причине Вы решили отказаться от заказанного товара, то в соответствии с текущим законодательством РФ в области защиты прав потребителя, можете вернуть его нам и мы гарантируем 100% возврат средств! Возврат товара на склад Интернет-магазина «Кэррот» силами клиента – бесплатно.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней после покупки, при условии, что товар не использовался, не был испорчен его товарный вид, потребительские свойства, сохранена упаковка, имеется документ, подтверждающий факт покупки (согласно п. Возврат товара на склад силами интернет-магазина «Кэррот» – оплата доставки по тарифу.

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества (в случае производственного брака, скрытых дефектов) осуществляется также в течение 7 дней со дня продажи при условии, что сохранена накладная, а товар не был в использовании.

Если вы получили товар, но размер, цвет или артикул товара не соответствуют заказанным вами, либо на товаре имеется дефект — это значит, что товар имеет ненадлежащее качество.

Мы перечисляем вам полную стоимость товара и производим доставку за свой счет.

Если приведенные выше условия не соблюдены, интернет-магазин в праве отказать в обмене.

В этом случае вам придется оплатить доставку, после чего одежда будет отправлена по указанному вами адресу.

Не вправе отказаться от товара надлежащего качества.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; Порядок возврата денежных средств.

Справка-Обмен и возврат –

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если оплата заказа выполнялась с помощью банковской карты, деньги перечисляются на нее. Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденному Постановлением N 55 от 19 января 1998 г.

При иных способах расчета перечисленные средства возвращаются на счет покупателя банковским переводом. Правительства Российской Федерации, нательное белье и чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат (посмотреть полный текст Постановления Вы можете скачав его на официальном портале).

Остались вопросы по обмену или возврату сделанного ранее заказа?

Воспользуйтесь электронной почтой info@или свяжитесь со специалистами нашего колл-центра по телефону: 8 800 555 38 41 (бесплатно по всей России).

Обмен и возврат товара возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие ярлыков) в течение 30 дней после получения заказа.

  • Если Вам не подошел размер, или Вы обнаружили брак, просим сообщить об этом нам по телефону 8с понедельника по пятницу с до или по e-mail: service@Товар надлежащего качества.
  • В случае обмена или возврата товара надлежащего качества пересылку товара Почтой России обратно в Интернет-магазин оплачивает Покупатель.
  • При обмене мы берем на себя расходы по пересылке Вам нового товара Почтой России. В случае обмена или возврата товара ненадлежащего качества услуги пересылку товара Почтой России обратно в Интернет-магазин компенсирует Интернет-магазин.
  • При обмене мы берем на себя расходы по пересылке Вам нового товара Почтой России.
  • Вы можете обменять приобретенный в нашем магазине товар на аналогичный в течение 14 дней с момента его получения (по закону РФ).
  • В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже, то Вы имеете право отказаться от купленного товара и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Перевод уплаченной денежной суммы осуществляется магазином в течение 3 дней со дня возврата товара. При обмене и возврате товара оплата транспортных расходов по доставке товара согласно Гражданскому кодексу РФ п.3 ст.

497 ГК РФ осуществляется покупателем.Согласно постановления Кабинета Министров №172 от года, нательное белье не подлежит обмену и возврату.

Пижамы, трусы, шорты входят в категорию товаров нательного белья, соответственно обмена, возврата, перешива у нас нет.

Обмен, или возврат возможен только при условии брака, или ошибки со стороны нашего магазина (не тот размер, не тот цвет, не тот товар).

У клиентов есть возможность отказа от товара при осмотре получения на отделении «Новой почты» только если товар был отправлен наложенным платежом.

В таком случае, предоплата возвращается клиенту, если клиент оплачивает все доставки и оформляет возврат.

  • Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть пижаму обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат пижамы и как это сделать. Красивое белье никого не оставляет равнодушным Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.
  • Обратите пожалуйста внимание на следующее: Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать пижаму и возникла необходимость её вернуть. Купленная вами пижама оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: Приобретенная пижама исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например: Принципиальное значение при возврате пижамы имеет следующие обстоятельства: В случае обнаружения недостатков вы вправе: Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата пижамы в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
  • Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п.
  • К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки: могу ли я вернуть пижаму в течение 14 дней? в обычном магазине, один раз мне уже отказали, но я читала, что должны обменять Виктория Дымова Сотрудник поддержки ПравоведПохожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Покупатель сам доказывает, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;требование о возврате уплаченной за пижаму суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;если на момент предъявления требования пижама стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;если товар был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за товар деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита.
  • В случае, если купленная Вами пижама надлежащего качества Вы также вправе ее вернуть, Результат экспертизы, не устраивающий покупателя, он может обжаловать в суде.
  • Конечно, многие покупатели могут решить, что не стоит поднимать шум из-за купленного за 1000 рублей белья, при этом, можно потерять на экспертизе и судебных издержках гораздо больше.

Чтобы этого не произошло, а справедливость восторжествовала, в таких ситуациях следует обращаться к профессиональным юристам, которые сохранят время, деньги, а главное – нервы покупателя.

Порядок обмена и возврата товара Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Составление и подача жалобы в роспотребнадзор Москва от 5000 руб.

Внимание О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”?

Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат.

Подлежат обмену и возврату пижамы Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд. Внимание К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни.

К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.

Конечно это нарушает ваши права и законные интересы, но не будем спорить и тратить время и пошлем претензию на адрес продавца, если это юр-лицо то посылаем на юридический адрес, а если ИП, то по адресу проживания ИП.

Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения.

Подлежит ли пижама обмен по закону – Законники Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную пижаму гарантия на которую закончилась или не была установлена.

Экспертиза пижамы: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу пижамы.

Обмен и возврат товара — «Интернет магазин tsarsky-shop.com»

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки пижамы возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен пижамы: если экспертизой будет установлено, что пижама испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить обмен на новую.

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Возврат пижамы закон advokat-

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

На что можно рассчитывать можно не только обменять пижаму на другую, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) пижамы; Перерасчет и доплата При замене пижамы ненадлежащего качества на пижаму этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

Внимание При замене пижамы на такую же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старой пижамы, ниже цены новой, предоставленной взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.

  • Если же цена старой пижамы выше цены новой, предоставленной взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.
  • В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену.
  • После оплаты за услуги доставки товар будет вам возвращен.
  • Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Возврат товара В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену.

Информация для покупателей Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г. �� Оглавление статьи Если недостаток товара устраним, то товар можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней.

Обмен и возврат – Информация

N 155-ст утвержден стандарт ИЗДЕЛИЯ ШВЕЙНЫЕ БЕЛЬЕВЫЕ ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ГОСТ 25296-2003, в разделе 4 «Классификация. Так вот, постельное белье не входит в список тех товаров, которые, согласно Постановлению № 55 от 1998 года, невозможно обменять или вернуть назад продавцу. Тем не менее некоторые продавцы все же пытаются ссылаться на данный Перечень.

Более того, они указывают на то, что в 5 м пункте данного нормативного акта прописаны такие товары, не подлежащие возврату, как швейные, бельевые и трикотажные изделия.

Здесь следует сразу отметить, что речь в данном документе идет только о нательном белье, но не о постельном. Поэтому при ответе на вопрос о том, подлежит ли возврату постельное белье по закону, нужно дать только положительный ответ.

Вернуть данный товар разрешено в течение четырнадцати дней после совершения покупки.

Здесь необходимо соблюдение ряда условий: после приобретения постельного белья прошло не больше двух недель; упаковка товара не повреждена, сохранена ее целость и заводские ярлыки (в противном случае товарный вид изделия будет испорчен и его не получится сдать назад в магазин); на руках у покупателя имеется чек (можно и без него, но тогда нужно будет подключить свидетелей, которые смогут подтвердить факт приобретения комплекта постельного белья); товар не был в эксплуатации (постельное белье не использовали и не стирали).

Если покупатель будет придерживаться данных правил, то, скорее всего, проблем с возвратом товара и получением средств у него не возникнет.

Составление письма о замене товара на аналогичный Москва от 5000 руб.

Источник: http://fashiongallery.spb.ru/spori-obmen-i-vozvrat-pizhamy.html

Возврат пижамы закон

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации.

Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.

1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

  • пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов (ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые»);
На пенсию
Добавить комментарий